LEGAL REFERENCE

Privasi jelas untuk akaun idompet anda

idompet mengendalikan akaun Live Casino, slots dan sportsbook untuk Malaysia dengan data yang diperlukan bagi log masuk, semakan akaun dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta...

Data akaunKuki sesiSemakan keselamatanHak akses anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi jelas untuk akaun idompet anda

Apa yang dasar ini lindungi

Dasar Privasi ini meliputi cara idompet memproses data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Dragon Tiger, Rocket Crash, Super Bingo atau Fish Hunter, dan menggunakan saluran bayaran tempatan. Kami hanya meminta butiran yang berkaitan dengan pengenalan akaun, keselamatan sesi, pemprosesan transaksi, pematuhan rekod, sokongan pelanggan dan pencegahan akses tanpa izin. Sesetengah ciri hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di

mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika rakan pemproses seperti penyedia bayaran menerima data terhad, perkongsian itu berlaku untuk tujuan transaksi, semakan akaun atau penyelesaian pertanyaan sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran bantuan untuk data anda

Jika anda mahu memahami, membetulkan atau mengemas kini data akaun, kami sediakan beberapa laluan yang terus berkaitan dengan Dasar Privasi ini. Berikan nama akaun, masa kejadian...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti perubahan nombor...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran...
Borang akaun Dalam pusat akaun, borang bantuan membolehkan anda memilih kategori privasi supaya pertanyaan tidak bercampur...
KAWALAN DATA

Cara kami menjaga rekod peribadi

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu aliran data sebelum membuka akaun atau meneruskan aktiviti di lobi idompet. Rekod dipisahkan mengikut tujuan, seperti akses akaun, semakan transaksi...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, emel, nombor telefon dan tetapan bahasa untuk membolehkan log masuk, pemulihan akses dan komunikasi servis. Jika...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Semakan transaksi

Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa bayaran dan status penyelesaian...

Akses peranti

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan isyarat pelayar untuk mengenal percubaan masuk yang tidak biasa. Rekod ini membantu kami...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini atau penjelasan melalui chat, emel atau borang akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum...

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun anda, termasuk nama akaun, emel, nombor telefon, pilihan bahasa dan rekod masa pendaftaran. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menghubungi sokongan.

Data transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menggunakan rujukan masa, status dan jumlah untuk semakan rekod, penyelesaian pertanyaan dan keselamatan transaksi.

Kami berkongsi data terhad dengan rakan pemproses apabila perlu untuk bayaran, pengesahan akaun, keselamatan teknikal atau bantuan pelanggan. Setiap perkongsian dikaitkan dengan tujuan khusus, bukan penggunaan terbuka tanpa sebab.

Hubungi kami melalui chat akaun, emel privasi atau borang bantuan dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat oleh pemilik yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti akses akaun, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan pentadbiran. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Ya, anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar yang digunakan. Namun, jika kuki sesi disekat sepenuhnya, log masuk, pengesahan peranti atau paparan lobi mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Untuk permintaan hak privasi, gunakan emel [email protected] atau borang akaun supaya pertanyaan direkod dengan jelas. Sertakan ID akaun, jenis permintaan dan cara kami boleh menghubungi anda semula.